Compromisso de Qualidade

Desenvolvemos o nosso negócio no mercado do trabalho temporário (seleção, recrutamento e gestão de contractos) empenhando-nos na excelência do serviço ao cliente, zelando pela satisfação das suas necessidades.

Como tal, entendemos como fundamental manter a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NP EN ISO 9001 que permite uma melhoria contínua de processos e metodologias assim como afirmar e reconhecer o nosso comprometimento com os nossos clientes internos e externos.

Visão

• Incentivar, desenvolver e reconhecer o absoluto comprometimento com o atendimento das necessidades de nossos clientes e com os nossos resultados.
• Buscar a valorização do ser humano através de uma política da qualidade e visão interna com base no respeito e dignidade de todos os colaboradores.

Missão

• Sermos uma empresa competitiva na área da Seleção, Recrutamento e Gestão de Contratos, voltada para a total satisfação dos clientes antecipando as suas expectativas, sempre de forma personalizada.

Objetivos

• Satisfazer e superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos seus Clientes assegurando a conformidade com os requisitos da norma do Sistema de Gestão da Qualidade, legislação, regulamentação e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa;
• Desenvolver a satisfação, motivação e envolvimento dos colaboradores;
• Promover a qualidade dos processos e metodologias de trabalho;
• Melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade

Para tal e com o envolvimento de todos os colaboradores no desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, pretendemos ser uma empresa sólida, com o objetivo de marcar uma posição no mercado, procurando atingir a total satisfação dos nossos Clientes e Colaboradores Internos.

A cultura de exigência e de responsabilidade com que encaramos a nossa atividade permite-nos preparar o futuro de forma tranquila e reafirmar a vontade de manter o rumo definido. Cumprimos todos os requisitos para o exercício da nossa atividade garantindo a gestão administrativa dos processos de forma fiável e criteriosa.

O enquadramento legal da nossa empresa é garantido pelo Alvará nº 346 de 01/08/2001, licenciado pelo IEFP (Instituto do Emprego e Formação Profissional).

Mas o nosso compromisso de qualidade vai para além da prestação de um bom serviço, empenhando-nos diariamente a procurar "A pessoa certa para o lugar certo".